Neue Wege im Internet - Hotel Internetaward

Der prix-redaktion-internet-media zeigt die Stärken und Schwächen der Branche beim Internet- Marketing

Veröffentlicht AHGZ 11.2004

Der prix-redaktion-internet-media, der Internet- Branchen- Award für hervorragende Hotel-Websites läuft mit bemerkenswertem Erfolg: bereits nach 10 Tagen landete er bei Google auf Platz 9 von rd. 52 Millionen Treffern. keywords : internet award

Über 150 Hotels aus dem In- und Ausland haben Ihre Web-Seiten bereits jetzt angemeldet, um sie hinsichtlich Programmtechnik, Web-Optimierung, Werbe- und Verkaufstauglichkeit und Nutzerfreundlichkeit bewerten zu lassen. Die ersten Beurteilungen sind erfolgt und zeigen eine deutliche Tendenz: die meisten Hotel-Webs sind lediglich als "Visitenkarte" programmiert und lassen hinsichtlich verkaufsrelevanter Kriterien Mängel erkennen. Durch veraltete bzw. untaugliche Programmtechnik lassen sich ca. 95 % der Webseiten nicht als Verkaufsinstrument nutzen. Dies ist aber die herausragende Aufgabe einer Web-Site. Sie hat Geld gekostet und muss demzufolge auch Geld bringen - schließlich geht es ums Geschäft.
Generell ist festzustellen, dass die Branche in den neunziger Jahren zwar erhebliche Investitionen im Bereich Internet getätigt hat, jedoch das Return of Investment, also der finanzielle Nutzen, stark zu wünschen übrig lässt. Was ist zu beachten, um eine Website erfolgreich zu machen?
Hier sind es klare technische Anforderungen, die eine WebSite erfüllen muss: Sie soll nicht nur Bekannte, also Stammgäste auf die Angebote des Hauses aufmerksam machen sondern vor allem auch neue Gästekreise erschließen.

Dazu ist es notwendig, die Seite zielgruppenorientiert und weboptimiert zu platzieren. Einfache Programmtechnik, übersichtliche Navigation und eine klare inhaltliche Gliederung gehören hier zu elementaren Merkmalen.
Die Abstimmung von Produkten, Seitentiteln und Inhalt ist ein weiteres Kriterium das erfolgsrelevant ist. Eine gute Site hat dynamische URL's für alle Unterseiten, direkt inhaltlich abgestimmt auf Zielgruppen.

Das ganze soll dann noch ansprechend verpackt sein, einladend von der optischen Aufbereitung und inhaltlichen Darstellung. Lesegewohnheiten und –Erwartungen müssen erfüllt werden: Schnelligkeit der Technik und Auffindbarkeit der wichtigsten Informationen sind hier von großer Bedeutung für die Besucher. Schließlich wollen die als Gäste gewonnen werden.

Die Anmeldungen laufen derzeit unvermindert weiter. Wir werden an dieser Stelle weiter über die Internetaktivitäten der Hotellerie und Gastronomie berichten.

(karlheinz hillesheim redaktion-internet-media.de und AHGZ)